PRINGSEWU // MEDIATNI-POLRI.COM / Polres Pringsewu terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya dengan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) terkait pelayanan SKCK, SIM, Reskrim, dan SPKT di Aula Wicaksana Laghawa, Senin (22/9/2025).
Kegiatan yang dipimpin Wakapolres Pringsewu, Kompol Robi Bowo Wicaksono, didampingi Kabag Perencanaan AKP AK Harahap,
dihadiri para pejabat utama Polres, perwakilan dinas instansi pemerintah daerah kabupaten Pringsewu, pimpinan perbankan, Advokat, mahasiswa, ormas, LSM, hingga media massa.
Dalam forum tersebut, pejabat yang membidangi pelayanan publik memaparkan secara detail alur, persyaratan, hingga mekanisme layanan di Polres Pringsewu.
Transparansi ini menjadi langkah penting agar masyarakat memahami prosedur dengan jelas, sekaligus membuka ruang masukan untuk perbaikan.
Wakapolres Kompol Robi menegaskan, FKP ini merupakan salah satu upaya Polres Pringsewu dalam membangun pelayanan yang lebih baik, bersih, dan berintegritas.
“Meski sarana dan prasarana masih terbatas, kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan publik. Saran dan kritik masyarakat sangat penting bagi kami,” ungkapnya.
Selain berfokus pada pelayanan konvensional, kepolisian kini juga terus menghadirkan kemudahan berbasis digital.
Melalui Polri Super APP, masyarakat dapat mengakses berbagai layanan hanya dalam satu genggaman,
mulai dari perpanjangan SIM, pengurusan SKCK, pengecekan tilang, informasi STNK, hingga pengaduan dan e-survey.
Inovasi digital ini diharapkan semakin mempermudah masyarakat mendapatkan pelayanan tanpa harus selalu datang langsung ke kantor polisi.
Kolaborasi antara peningkatan layanan tatap muka dan layanan digital menjadi langkah strategis Polres Pringsewu menuju predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (WBBM).
FKP yang berlangsung interaktif ini menjadi ruang komunikasi antara Polri dan masyarakat, memperkuat kepercayaan publik,
sekaligus menegaskan bahwa pelayanan Polri terus bergerak menuju lebih cepat, transparan, dan modern. (*)
