PRINGSEWU // MEDIATNI-POLRI.COM/ Kapolda Lampung Irjen Pol. Helfi Asegaf mengimbau masyarakat memanfaatkan aplikasi Siger Lampung Presisi sebagai sarana pelaporan cepat berbagai kejadian darurat. Imbauan itu disampaikan saat berdialog dengan masyarakat dan anggota Sabuk Kamtibmas di Mapolsek Pringsewu Kota, Kamis (30/7/2026), di sela kunjungan kerjanya ke Polres Pringsewu.
Dalam kesempatan tersebut, Kapolda memperagakan langsung cara kerja aplikasi Siger Lampung Presisi. Ia menunjukkan bagaimana setiap laporan yang masuk dapat diterima dan direspons secara cepat oleh petugas.
Salah satu fitur unggulan aplikasi ini adalah layanan panggilan video. Melalui fitur tersebut, masyarakat yang mengetahui atau menjadi saksi suatu kejadian, seperti tindak kriminal, kecelakaan lalu lintas, maupun kondisi darurat lainnya, dapat melaporkan secara langsung melalui panggilan video.
Rekaman video saat panggilan akan otomatis tersimpan di server, sementara titik lokasi pelapor terdeteksi secara real time. Dengan demikian, petugas dapat segera memverifikasi informasi sekaligus mengerahkan personel terdekat ke lokasi kejadian sehingga penanganan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat.
Kapolda mengatakan, kehadiran Siger Lampung Presisi menjadi pelengkap layanan darurat Call Center 110. Menurutnya, setiap laporan yang diterima, baik melalui aplikasi maupun layanan 110, akan ditindaklanjuti secara cepat oleh personel kepolisian. aplikasi ini dapat di akses melalui playstore bagi pengguna androit maupun app strore bagi pengguna iphone.
“Kami ingin masyarakat tidak ragu melapor ketika melihat atau mengalami situasi darurat. Semakin cepat laporan diterima, semakin cepat pula petugas bisa memberikan pertolongan dan penanganan,” tegasnya.
Tak hanya mengajak masyarakat memanfaatkan layanan digital tersebut, Kapolda juga mengingatkan seluruh personel Polsek sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian di tingkat kecamatan dan desa agar terus meningkatkan kecepatan respons, memberikan pelayanan yang humanis, serta aktif menyosialisasikan aplikasi Siger Lampung Presisi kepada masyarakat.
Dalam kegiatan itu, Kapolda yang didampingi para pejabat utama Polda Lampung dan Kapolres Pringsewu AKBP M. Yunnus Saputra juga meninjau kondisi sarana dan prasarana Mapolsek Pringsewu Kota.
Ia kembali menegaskan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian agar masyarakat semakin mudah memperoleh akses layanan sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi Polri.
(*)
